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Misión, visión y valores

La Misión, visión y valores de Uliazpi dan respuesta a las necesidades y deseos de las personas con Discapacidad Intelectual (DI) grave y sus familias.

Misión

Garantizar la prestación de servicios que mejoren la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual  e importantes  necesidades de apoyo en el Territorio Histórico de Gipuzkoa. Para ello proporcionamos una atención integral y personalizada que busca la satisfacción de nuestros usuarios, sus familias y las personas de la organización, actuando como una entidad socialmente responsable.

Visión

Ser reconocida como una organización que  da respuestas de calidad a las necesidades y deseos de las personas usuarias y sus familias, contando con personas satisfechas y socialmente responsables.

El desarrollo de esta visión conlleva que Uliazpi sea:

• Un Servicio donde se atienda a las personas con DI y NAG sin discriminación de ningún tipo, dando prioridad a los casos con necesidades de apoyo mayores.
• Un Servicio que mantenga con los familiares una relación de respeto y reconocimiento mutuos.
• Un Servicio donde se potencie la relación familiar, esto es, entre la persona con discapacidad intelectual y su familia.
• Un Servicio con una organización adaptable a las necesidades de cada persona y familia.
• Un Servicio que sea un lugar de trabajo óptimo para el personal y que proporcione plena confianza y satisfacción a la persona atendida y a su familia.
• Un Servicio donde se desarrolle una labor investigadora y que ésta se traslade en forma docente, así como de buenas prácticas, tanto hacia dentro como hacia fuera del mismo.
• Un Servicio que obtenga el mejor rendimiento de los recursos que en cada momento tenga.

Valores

Orientación al cliente

Uliazpi centra sus esfuerzos en la búsqueda de la mejora de la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y de sus familias. Nuestras actuaciones van dirigidas a la mejora de los servicios y de los apoyos, así como a la potenciación de las capacidades, salud y seguridad de las personas.

Respeto

Uliazpi, tanto en su conjunto como en las prácticas individuales y de atención, muestra un profundo respeto hacia la persona con discapacidad intelectual y su familia, así como a los derechos que les amparan tales como: igualdad, inclusión comunitaria, elección, etc.

Atención individualizada

Uliazpi considera que cada persona con DI es única; por tanto, los servicios y apoyos deben ser individualizados, de forma que respeten sus capacidades, sus necesidades específicas, sus circunstancias personales y sus diferencias culturales y étnicas. Esto se concreta en un verdadero plan centrado en la persona.

Dar seguridad a las Familias

Uliazpi debe aportar a las familias confianza y tranquilidad, de manera que éstas afronten el futuro con seguridad.

Competencia

Uliazpi está implicada en la mejora continua, siendo una entidad cualificada que aporta innovación y que es capaz de estimular y alentar nuevos comportamientos y técnicas para su desarrollo, estando sus acciones enfocadas a una idea de futuro.

Participación

Uliazpi considera la participación de las personas con discapacidad intelectual, la de los familiares, la del personal y la de las personas voluntarias, un eje básico de su desarrollo. Dicha participación debe ejercerse desde la convicción de que todos tienen algo que aportar, actuando de forma responsable y constructiva en la búsqueda de soluciones.

Compromiso

Uliazpi está comprometida con aquellas personas con discapacidad intelectual y familias que presentan las mayores necesidades. Este compromiso se extiende a la ayuda mutua y cooperación con otras entidades y servicios del campo de la discapacidad, ayudando en la búsqueda de soluciones a sus problemas.

Eficiencia

Uliazpi es eficiente en sus cometidos y, a partir de los medios de los que dispone, ambiciosa en sus fines, siendo, además, socialmente útil.

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